Mów do mnie teraz!

1. Zaskocz ich

Podstawowym sposobem na zwrócenie na siebie czyjeś uwagi jest przełamanie rutyny. Jeśli twój plan jest przewidywalny – jak prezentacja w pracy lub kolejny wykład dla dzieci na temat istotności zadań domowych – dodaj do niego coś niespodziewanego – zmień strukturę swojej wypowiedzi, wpleć żart albo zaskakujące dane statystyczne.

2. Stwórz intrygę

Tajemnice mają ogromną siłę, bo sprawiają, że chce się je rozwikłać. Przeorganizuj swoją wypowiedź tak, by zacząć od intrygującego pytania, zagadki. „W której dziedzinie sprzedaży w ostatnim kwartale pobiliśmy rekord?” - to z pewnością bardziej interesująca zapowiedź niż: „Oto kwartalne statystyki sprzedaży”.

3. Bądź konkretny

Tłumacząc, wykorzystuj przykłady, które ludzie mogą sobie wyobrazić. Abstrakcja sprawia, że trudniej zrozumieć i zapamiętać daną koncepcję, a w konsekwencji twój słuchacz szybko traci zainteresowanie tym, czego nie pojmuje. Możemy nie zapamiętać najistotniejszych informacji na temat budżetu, ale na pewno zrozumiemy, że butelka wina będzie kosztowała więcej nich dotychczas.

4. Dodaj szczegóły

Szczegóły nie tylko dodają wiarygodności. Pozwalają nam również stworzyć w głowie łatwiejszy do zapamiętania obraz. Jeśli więc na przykład opowiadasz anegdotę o „przyjacielu swojego przyjaciela”, to szczegóły takie jak: „mieszkał przy Marszałkowskiej” dodadzą historii autentyczności. Takie detale działają, nawet jeśli nie mają związku z zasadniczym tematem, na który mówisz.

Bartek Kulesza